Política de Privacidade
Última atualização: 24 de maio de 2026
SoulNutri respeita a privacidade dos usuários e está comprometido com a transparência no tratamento das informações utilizadas durante a experiência no aplicativo.
Esta Política de Privacidade descreve como o SoulNutri coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas ao uso do aplicativo.
1. Objetivo do SoulNutri
O SoulNutri oferece uma experiência de transparência alimentar inteligente, auxiliando usuários na visualização de ingredientes, informações nutricionais, alergênicos e conteúdos relacionados à alimentação de forma prática e acessível.
2. Importante: caráter informativo
O SoulNutri não realiza diagnósticos médicos, não substitui médicos, nutricionistas ou outros profissionais da saúde, não oferece tratamento ou prevenção de doenças e não fornece orientação médica individualizada.
As informações apresentadas no aplicativo possuem caráter informativo e educativo.
3. Informações que podemos coletar
Dependendo das funcionalidades utilizadas, o SoulNutri poderá coletar ou processar:
- nome e e-mail, quando houver cadastro, login ou contato com suporte;
- preferências alimentares, restrições alimentares e configurações de perfil informadas pelo usuário;
- alimentos consultados, interações no aplicativo e recursos utilizados;
- informações técnicas do dispositivo, como modelo, sistema operacional, idioma, desempenho e dados de estabilidade.
4. Uso da câmera
O SoulNutri pode utilizar a câmera do dispositivo exclusivamente para funcionalidades relacionadas à experiência alimentar do aplicativo, como identificação visual de alimentos, leitura de pratos, leitura de QR Codes ou recursos semelhantes.
As imagens capturadas são utilizadas para permitir o funcionamento dos recursos do aplicativo e melhorar a experiência de identificação alimentar.
5. Dados de alimentação e perfil
Informações relacionadas a preferências, restrições alimentares, histórico de uso e configurações do usuário podem ser utilizadas para personalizar a experiência dentro do aplicativo.
6. Como usamos as informações
As informações podem ser utilizadas para:
- permitir o funcionamento do aplicativo;
- exibir ingredientes, alergênicos e informações nutricionais;
- personalizar funcionalidades e preferências do usuário;
- melhorar a experiência, estabilidade e segurança da plataforma;
- prestar suporte ao usuário;
- cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou abusos.
7. Compartilhamento de dados
O SoulNutri não comercializa dados pessoais dos usuários.
Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para operação técnica da plataforma, hospedagem, autenticação, análise de desempenho, pagamentos, cumprimento de obrigações legais ou prevenção de fraudes e abusos.
8. Serviços de terceiros
O SoulNutri poderá utilizar serviços de terceiros para hospedagem, autenticação, análise de desempenho, estabilidade, pagamentos, notificações ou outras funções necessárias à operação do aplicativo. Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade.
9. Conteúdos, fontes e precisão das informações
O SoulNutri poderá apresentar informações nutricionais, ingredientes, alergênicos, notícias relacionadas à alimentação, conteúdos educativos e referências públicas.
Apesar dos esforços para manter as informações úteis e atualizadas, receitas, ingredientes, preparos e composições alimentares podem variar. O SoulNutri não garante ausência total de inconsistências.
10. Alergênicos e restrições alimentares
O SoulNutri busca auxiliar usuários com informações alimentares e alertas contextuais. Entretanto, receitas podem variar, ingredientes podem ser alterados e contaminação cruzada pode ocorrer.
Usuários com alergias, intolerâncias ou restrições severas devem sempre confirmar as informações diretamente com o estabelecimento, fornecedor ou responsável pela preparação dos alimentos.
11. Armazenamento e segurança
O SoulNutri adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações utilizadas na plataforma. Apesar disso, nenhum sistema é completamente imune a riscos de segurança.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
O aplicativo e seus serviços associados poderão utilizar tecnologias relacionadas à autenticação, preferências, desempenho, estabilidade, métricas de uso e segurança.
13. Direitos dos usuários
Os usuários poderão solicitar acesso, atualização, correção, exclusão de dados ou revogação de consentimentos aplicáveis, conforme a legislação vigente.
14. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, ajustes legais ou mudanças no funcionamento do aplicativo.
15. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:
Site oficial: https://soulnutri.app.br